Nous comprenons que les plans de voyage puissent être chamboulés et que vous pourriez vouloir modifier les date du tour en FIAT 500 Classica que vous avez réservé.
Aucun problème.
Veuillez nous envoyer un email à l’adresse info@rome500exp.com
avec votre demande de modification/annulation et nous effectuerons les modifications nécessaires. Aucune pénalité ne sera appliquée pour les annulations effectuées 48 heures avant la date prévue du tour et, dans ce cas, nous vous rembourserons la totalité de la valeur de la réservation.
En cas d’annulation à moins de 48 heures avant le tour, il n’y aura pas de remboursement de la totalité de la valeur du tour.
Toute demande d’annulation / modification ne sera considérée comme complète que lorsque vous aurez reçu de notre part la confirmation de l’annulation / modification.
Veuillez nous con tacter si vous n’avez pas reçu la confirmation de votre annulation/modification dans l’heure qui suit votre demande (en cas de demande effectuée pendant les horaires réguliers d’ouverture), ou durant la première heure d’ouverture (en cas de demande d’annulation/modification pendant le week-end).
Les demandes d’annulation/modification envoyées par email hors de nos horaires réguliers d’ouverture seront considérées comme reçues le jour d’ouverture suivant.
Nos horaires réguliers d’ouverture sont les suivants : Lun – Ven 9h00 – 18h00
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